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徹底した顧客目線でお客様のお仕事を自動化し、絶対防御のセキュリティ対策でお客様の大切なデータをお守りいたします。
デジネスラボ株式会社では、問題にいち早く気づき、問題を解決するために徹底して顧客目線にたってITサポート・セキュリティ対策を実施いたします。
これにより、物事の本質を見据えた斬新な提案にてお客様のお仕事を自動化して大切な情報資産をお守りすることが可能となっております。
お客様からは、「最初はイメージが湧かなかったが、利用してみたら今までにないくらい効率的に仕事が捗った」といったお声を最も多くいただいております。
これに甘んじること無く、常に改善を繰り返してITサポートのブラッシュアップに取り組んでいきます。
ITサポート
IT Support
- リモートサポート
- 訪問サポート
- サーバー保守など
セキュリティ対策
Security Measures
- セキュリティアドバイス
- ウイルス対策
- スパム対策など
ExcelVBA
Excel VBA
- 簡単な既存コードの修正
- 簡単なツールの新規作成
- VBAサポート範囲拡大（ただし、新規開発は基本別途見積り）
ITサポートまでの流れ
お客様の環境に合わせた柔軟な対応で、最適な戦略・戦術を共に考えサポートしていきます。
ヒアリングセッション
どんなサポートが必要なのかやどんなことを自動化したいのかを明確化するために、ヒアリングセッションを行います。
クライアントのビジネスや現状の問題を理解し、課題を解決いたします。
ITサポート提案・現状把握
ヒアリングで得た情報をもとに、ITサポートやセキュリティ対策やExcel業務を把握して提案いたします。
現状の強みや課題を特定し、問題点を具体化します。
ITサポート準備
分析結果を元に、ITサポートの準備をし、具体的な改善策を提案します。
その際、目標達成に向けたロードマップやスケジュールも含めて提示します。
ITサポート実施
クライアントが提案を承認したら、ITサポートを実施して業務改善いたします。
セキュリティ対策やExcelVBAを構築し、必要に応じて改善しつつ進めます。
ITサポート実施報告＆改善提案
ITサポートやExcelVBAの実装が完了した後も、定期的にPDCAを行います。
また、クライアントからいただいた情報を元に業務の効率化、クライアントの持続的な成長をサポートします。