【メディア掲載】「なにゆえがたり」で解き明かされた、”口コミが自然発生する”ITサポートとホンマルラジオの秘密

導入：「無理だ」を「面白い」に変える、ITの万事屋の核心に迫る取材記事が公開

この度、企業の“なにゆえ”を掘り下げるインタビューメディア「なにゆえがたり」様に、弊社代表・恵澤舜元の取材記事が公開されました。「『飽き性』が武器になる！6回転職のIT『よろず屋』が語る、常識を覆すキャリア戦略」と題された本記事では、弊社の根幹をなす哲学と、ユニークなサービスの数々が生まれた背景が、深く掘り下げられています。

「今となっては弊社に依頼が来る内容が、だいたい『無理だ』『ダメだ』『できない』から始まるんです。…飽き性なので、無茶振りの方が楽しいんです。蓋を開けてみると無理ゲーというか、要はクリアできないように見えるわけです。」

この記事は、単なる成功譚ではありません。代表自身の「飽き性」という特性や発達障害との向き合い、そして、お客様の「無理だ」という絶望的な状況を「面白い」と感じる独自の視点がいかにして、現在のデジネスラボ株式会社を形作ったのか、その生々しいプロセスが描かれています。

本ブログでは、このnote記事の内容を引用しながら、特に多くのお問い合わせをいただき、月に20件以上の依頼へと繋がっている**「ITサポート」と「ホンマルラジオ」**の2大サービスが、なぜこれほどまでに求められているのか、その秘密をさらに詳しく解説します。

1. 原点は「プリンターが動かない」。あらゆる「無理だ」に応えるITサポート

弊社の原点は、代表が個人で始めた「本質が学べるパソコン教室」にあります。そこでの活動が、現在の「ITのよろず屋」としての基盤を築きました。

note記事でも語られているように、その始まりは非常に身近なものでした。

「例えば、パソコン教室で日々活動していると、お客様から『プリンターが動かなくなったから見に来てくれないか』という依頼があり、それがパソコンサポートにつながります。」

この一つの依頼から、ウイルス駆除、プログラミング開発、ホームページ制作、そして動画編集まで、私たちのサービスは拡大していきました。お客様が抱える、ありとあらゆる「ITの困った」に応え続ける。それが私たちのITサポートの原点です。

特筆すべきは、不動産ではないログハウスの売却を1年がかりで成約させたエピソードです。これは、単なるITの知識だけでは解決できない、まさに「無理ゲー」な課題でした。しかし、私たちはITを駆使した情報発信と戦略的なアプローチで、この難題をクリアしました。このような経験の積み重ねが、「デジネスラボに頼めば、どんな無理な課題でも何とかしてくれる」という絶対的な信頼に繋がり、今日の多くのご依頼をいただく礎となっているのです。

こんな「無理だ」でお困りではありませんか？	デジネスラボのITサポートが提供する価値
どこに頼めばいいか分からないITトラブル	プリンターの不調から専門的なシステムのバグまで、代表自らがワンストップで対応。迅速な問題解決を実現します。
他社に「できない」と断られた	「無理だ」を「面白い」と感じる問題解決のプロが、常識にとらわれない発想と技術で、解決への道を切り拓きます。
IT担当者がおらず、全てが後回しに	経営者の視点を持ち、貴社のビジネス全体を理解した上で、最適なIT戦略の立案から実行までを伴走支援します。

2. 口コミが自然発生し続ける「ホンマルラジオ」の魔法

Web集客だけでは時間がかかる。その課題意識から生まれたのが、今や弊社の代名詞とも言える「ホンマルラジオ」です。このサービスは、単なる情報発信ツールではありません。口コミが自然に発生し続ける「自動化装置」なのです。

note記事では、その驚くべき仕組みが次のように語られています。

「ゲストと見学者を入れ替える形で公開収録という形で毎回やる度に、ゲストと見学者を入れ替える形で見学に来てくれた方は、次回以降でラジオに出られるという流れにしたんです。それでしばらく回していたら、『ラジオに出たい人がいるのですが、つないでいいですか？』という声が無限に来るようになりました。毎月新規で。気づいたら口コミの自動化ができていました。」

この「笑っていいとも」方式とも言えるユニークな仕組みが、参加者の当事者意識を高め、新たな参加者を呼び込む強力なインセンティブとして機能しています。広告費を一切かけることなく、人との繋がりだけでコミュニティが拡大し続ける。この持続可能なモデルは、アスベスト調査やビルメンテナンスといった専門業界の認知度向上や人材確保にも応用され、大きな成果を上げています。

結論：貴社の課題を、次のステージへの推進力に

今回の「なにゆえがたり」の取材記事は、デジネスラボ株式会社の提供価値の核心に触れる、またとない機会です。私たちのサービスは、単にITツールを提供するだけではありません。お客様が抱える「無理だ」という課題を、事業を飛躍させるための「面白い」ゲームへと転換する、そのプロセスそのものをご提供します。

もし、あなたが以下のような課題を抱えているなら、ぜひ一度、私たちにご相談ください。

•ITサポート: 誰も解決できなかったITの「無理難題」を抱えている。

•ホンマルラジオ: 広告に頼らず、持続的に新規顧客が集まる仕組みを構築したい。

•その他: そもそも何が課題なのか分からないが、現状を打破したい。

まずは、下記のnote記事とYouTube動画で、私たちの哲学に触れてみてください。そして、貴社の「無理ゲー」な課題を、私たちにぶつけてみませんか。クリアできないゲームはありません。

【取材note記事はこちら】 https://note.com/yosukeyjp/n/nf9e00f7d1b14

【取材動画はこちら】